Tabbit浏览器隐私政策
更新日期:2026年06月08日
生效日期:2026年06月15日
亲爱的用户,欢迎您使用 Tabbit 浏览器(以下或称“我们”)!
Tabbit 的产品/服务是由北京酷讯互动科技有限公司及其关联方通过向您基于生成式人工智能发模型提供智能浏览器产品/服务。在您正式使用我们的服务前,我们希望通过本《 Tabbit 隐私政策》向您清晰地介绍 Tabbit 如何收集、使用您的个人信息,以及如何保护您的个人信息权益。我们将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。在您使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。
本隐私政策将帮助您了解:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开您的个人信息
四、我们如何保存和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
九、附录
【特别提示】Tabbit 同时提供移动客户端APP和桌面客户端(Windows/macOS)服务。本隐私政策统一适用于上述所有平台。由于不同平台的功能范围存在差异,本政策中描述的部分功能及其对应的个人信息处理活动可能仅在特定平台上提供。如果某项功能在您当前使用的平台上不可用,则该功能项下所述的个人信息收集与处理行为不会发生,相关条款对您不产生适用效力。您可以关注具体功能条款中标注的适用平台信息。针对某些特定的产品/服务,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。
本隐私保护指引不适用于与我们的平台、产品和/或服务集成、链接跳转的第三方应用程序或软件,或者其他第三方产品、服务或业务(统称“第三方服务”)。第三方服务由第三方负责运营,您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,您应在使用第三方服务前仔细识别实际服务的提供方,并在使用第三方服务之前仔细查看相关规则。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
1、为您提供注册、登录功能
当您注册、登录本产品时,您需要至少提供手机号码以创建 Tabbit 账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称、账号密码等)。我们收集手机号码是为了履行国家法律法规关于网络实名制的要求。如果您拒绝提供手机号码,您将无法完成注册,也无法使用需要登录才能使用的功能,但浏览类基础功能不受影响。
2、为您提供浏览、搜索功能
(1)您可以使用 Tabbit 浏览、搜索、访问您感兴趣的网页内容,当您使用搜索、网页浏览功能时,我们会收集您输入的指令信息、搜索记录,包括搜索内容(搜索关键词、文字、图片、语音等)、搜索行为数据,以便向您提供实时浏览、搜索、访问结果。如果您使用语音、图片搜索功能,根据您选择具体功能实现所需,我们会相应申请使用您的麦克风权限、存储权限或您提供的图片,以便为你提供语音搜索、图片识别搜索功能。当您使用PC端服务时,您的部分搜索记录会被保存在设备本地,便于您查看搜索记录或再次搜索,您可以点击搜索框进去后在搜索栏下方的“搜索记录”自行删除,如您不想被记录,您可以开启无痕模式。
(2)当您通过 Tabbit 搜索某地区天气、附近的服务或产品时,我们会通过相关技术收集和使用您的位置信息(准确度会有所不同),以回复并向您展示符合您需求的天气说明、附近的服务或产品等信息。我们可能使用的技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、基站、传感器信息。
(3)当您主动在搜索框/网址输入框/浏览网页中复制文字等内容时,我们会调用您的剪切板功能并提取相关内容,方便您复制粘贴相关内容、进行便捷方案,但我们仅在本地访问和识别,不会上传您的剪切板内容。
(4)在您使用PC端搜索、浏览过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,同时基于网页文件缓存、下载,日志存储等基础运营需求,我们会自动收集您的使用情况,包括设备信息(如Mac地址等设备标识符)、设备系统、设备类型、服务日志、网络信息等。
(5)当您在PC端选择使用我们提供的“无痕浏览”模式时,您的搜索历史、网页浏览历史、Cookies和本地存储缓存,会在您退出无痕浏览模式或者重启浏览器之后全部清除,本地不予展示,但我们仍然会收集设备信息(如Mac地址等设备标识符)、服务日志等信息,这些均属功能运行的必要信息。此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
3、为您提供收藏、下载功能
(1)您可以通过PC端浏览器下载互联网上的文件、视频、软件安装包等内容,我们会记录您使用该设备时通过 Tabbit PC端下载的内容(包括文件、视频、软件安装包等)并展示在您的账户控制中心,您可以随时打开、查看、加密或删除,如您不想下载内容被展示,您可以在下载管理中将文件删除或设为私密。但我们不会将您下载的内容上传至服务器。如您下载的安装包安装完成,可以选择立即清理。
(2)您登录账号后可以主动收藏访问/浏览过的站点信息、网页内容,主动点赞、评论您感兴趣的网页内容等行为,我们可能会收集您的点赞、收藏、评论、浏览记录等数据,在您的账户控制中心中的“书签和清单”等功能下展示并在服务器存储上述信息,以使您在使用不同版本/客户端登录后能够同步您的数据。我们还可能会将您的行为记录与您的账号相关联,以便向您展示可能感兴趣的资讯。
(3)您可以对我们提供的内容进行评论、点赞,我们将收集您上传的图文/音视频内容、您的昵称、头像、发布的信息内容、账号ID以及您的互动信息,包括点赞/分享/评论/互动记录、收藏记录。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。根据相关法律法规对于互联网账号管理的监管要求,为维护网络安全和良好的网络内容生态,我们会在您发布的内容下展示您的IP属地(境内IP地址展示至省/自治区/直辖市、境外IP地址展示至国家/地区,具体信息以网络运营商数据为准)。
4、为您提供基于生成式人工智能的服务
Tabbit 浏览器会基于生成式人工智能模型技术向您提供AI搜索、总结、问答、对话、内容生成等AI功能和服务,您根据需要自行选择和切换不同的大模型。
(1)当您使用AI智能对话功能服务时,我们将收集您主动输入的内容及需求描述信息(包括文本、文件、图片、音频等),以及您在使用过程中的行为信息(包括点击、编辑等操作记录或指令请求),并使用这些信息向您提供智能对话、内容生成和推荐服务。根据您具体输入的内容形式(图片、语音等),我们会相应申请使用您的麦克风权限、存储权限。
(2)您可以对我们产品所输出的内容进行反馈评价。我们将收集您的反馈信息,包括您主动提交的内容、指令,以及点击、浏览、编辑等操作记录、日志信息,以便不断改进输出内容质量。
(3)在您使用过程中,我们会收集您的问答历史,包括您输入的文字等对话信息以及基于上述信息形成的对话主题(即理解您在对话过程中的主要意图),以为向您提供连续性、高质量的使用体验。您可以查找并管理您尚未删除的问答历史。为履行网络信息安全义务,我们会在法律规定的时间内保留您的问答历史及对话主题。
(4)若您输入的内容中若包含他人的个人信息时,请您务必在输入相关信息前取得他人的合法授权,避免造成他人信息的不当泄露。
(5)我们会对您使用AI功能或服务过程中提供的信息进行分析与计算,以便于更好地理解您的问题和上下文语境,从而输出更具有相关性的内容。在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将上述所收集的信息用于性能优化。如您拒绝我们按照上述方式处理您的个人信息,可以通过本政策提供的联系方式向我们反馈。对于合作的第三方模型服务商,我们不会使用您的相关数据用于训练第三方模型。
您可以通过【 Tabbit 算法及模型备案信息说明】查看和详细了解 Tabbit 使用的模型技术的基本原理、目的意图和主要运行机制等。
5、为您提供客户服务
当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息(如手机号、账号头像、昵称等信息)以便核验身份;在反馈、投诉或咨询过程中,为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,您可能需要向我们的客服提供相应的证明材料(图片或视频),系统可能会记录您与客服之间的沟通记录,以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈咨询的结果,但不影响您正常使用产品的其他功能。
6、为您提供消息通知功能
在您使用我们的产品/服务过程中,我们可能会通过一种或多种方式(网页端、短信、电话等)向您发送消息通知,用于消息通知、功能告知、发送验证码、身份验证、使用体验调研等用途。若您不希望接到我们通过系统进行通知/推送的,您可以在您的设备中关闭通知功能。如果您不希望接收到我们的短信/电话,可以在短信或电话中进行退订/拒绝。
7、为您提供分享功能
在您分享或接收被分享的内容等情形下,我们需要在本地访问您的剪切板权限,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于 Tabbit 跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。
8、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中(部分情况下可能在后台状态),我们可能会收集您的设备及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统版本、硬件厂商等硬件相关信息)、设备标识符(IMEI/IDFA/OAID/Android ID等)、网络环境信息(IP地址、SSID、BSSID、Wi-Fi列表、Wi-Fi网络协议配置)、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。
同时,为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源,用于判断账号安全、交易安全,识别违法违规情况、检测及防范安全事件。
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
(二)征得同意的例外
请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
(三)其他个人信息收集和使用规则
1、为优化推荐及服务质量,在经安全加密且严格去标识化的前提下,我们会将收集的数据用于统计分析和挖掘处理,以提升和改善产品体验。
2、如我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的,将单独征求您的授权同意。
(四)基于系统权限的附加服务
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问。请注意,不同设备系统(如IOS、Android、HarmonyOS等)适配的权限会有所不同,具体的权限调用说明请见下表:
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的使用体验,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,保障产品与服务的安全,提升登录和响应速度。
我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)合作原则及合作方范围
我们与合作方合作过程中,将遵循以下原则:
(1)合法原则:我们仅在法律法规允许的范围内,根据合法、正当、必要、诚信的原则与第三方共享您的个人信息。
(2)正当与最小必要原则:我们仅向合作方提供实现业务目的所必需的最小范围个人信息。
(3)安全审慎原则:我们会审慎评估合作方使用数据的目的,对合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
(二)委托处理
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托方根据法律规定签署数据处理协议,明确约定处理目的、期限、方式以及双方的权利义务,并对其个人信息使用活动进行监督。受托方仅能接触到履行职责所需的信息,且不得将信息用于任何超出委托范围的目的。
(三)共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方签署协议约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律规定、保护数据安全。
(四)共享场景
当您使用本产品中由我们的合作方提供的功能或服务时,我们可能会按照以下场景与合作方共享为实现业务目的所必需的信息:
1、在获取您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他服务合作方共享您的用户信息。
2、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:如您在 Tabbit 内选择使用我们的合作方提供的智能服务时,我们会根据您的选择将您的指令中与提供智能问答服务相关的必要信息共享给第三方服务合作方,用以向你返回更具有相关性的内容或查询结果。
3、第三方SDK及服务
为保障 Tabbit 的稳定运行并实现特定功能(如消息推送、统计分析、地图定位、一键登录、支付验证等),我们的产品中集成了经过严格安全检测的第三方SDK,并通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同设备系统(如IOS、Android、HarmonyOS等)的第三方SDK会有所不同。
我们已经接入的第三方SDK清单可见 Tabbit与第三方共享个人信息清单
4、广告投放推广、统计分析服务。经您授权,我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息(如去标识化的设备标识符、广告展示和转化的汇总统计数据),用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,提供广告曝光监测或服务决策,为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会共享可以识别您身份的个人信息,否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。
5、安全保障服务。为了保障您的账号安全,避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险,我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴或关联方共享与您有关的必要设备信息、日志信息,以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,预防安全事件的发生。
6、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,或行政、司法等有权机关依法提出要求时,我们可能会共享您的个人信息。
除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,会再次征求您的明确同意或授权。
(三)转让
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
1、保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国网络安全法》要求网络日志数据存储不少于6个月。
我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2、保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。
基于本隐私政策中所载的目的,您的个人信息可能被传输至中国以外的国家或地区进行处理,我们将根据法律法规要求履行相应流程和合规义务,以保护您的个人信息安全,相关情形包括但不限于:
(1)基于法律法规的明确规定;
(2)在传输您的个人信息前,向您告知上述信息并征得您的授权同意;
(3)您主动发起的跨境预订、下单、交易等个人行为(如预订境外酒店、景区门票等);
除非符合法律法规规定的征得同意的例外情形外,我们将严格按照法律及监管要求,采用合理的方式向您明示告知所涉产品/服务的境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类、以及您享有的个人信息的权利和行使方式,并征得您的授权同意。在向境外提供您的个人信息前,我们将通过开展数据出境安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证、或与境外数据接收方签署网信部门制定的数据出境标准合同等方式,以符合法律、行政法规和国家网信主管部门规定。我们将要求境外数据接收方按照不低于中国法律要求的安全和保密措施保护您的个人信息安全并履行相应的个人信息保护义务。
3、终止运营
如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
(二)个人信息的保护措施
1、数据安全措施:为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。Tabbit 通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2、安全认证:我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全认证等安全认证资质,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
4、安全事件:在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使以下权利。请您注意,App端、PC端提供的服务功能存在差异,您管理个人信息的路径请以实际使用的客服端类型为准。
(一) 您有权查阅、访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外
1、账号信息:通过【设置】-【账号】查看您的账号基本信息、资料信息、绑定信息的查阅与管理。
2、浏览信息:通过【用户中心】-【历史记录】查看您搜索历史记录。
3、对话历史:通过智能对话窗口查看您的对话历史。
4、收藏记录:点击【用户中心】--【收藏】,可以查看已收藏的网页。
(二)您有权删除您的个人信息、改变您的授权范围
您可以通过 Tabbit 客户端【设置】-【隐私和安全】改变或者撤回您授权我们处理您的个人信息的范围:
1、删除历史搜索记录、历史对话记录、Cookie、缓存内容及其他数据,设置是否在 Tabbit 关闭后自动清除浏览记录。
2、关闭或管理麦克风、相机、相册、位置信息等授权。
请您知悉,根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要,我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息,在此之前,我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三)注销账号
您有权注销您的账号,您可以通过访问 Tabbit 客户端【设置】-【账号设置】-【账号注销】提请注销,注销时会为您提供7天冷静期,冷静期过后账号将完全注销且无法恢复。
您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
(四)自动化消息推送
推送消息:如您不希望接收我们的推送信息,可通过终端设置功能自主选择【允许/不允许】进行控制。
(五)限制处理
在法律法规规定的条件下,您有权要求我们限制对您个人信息的处理。例如,当您对个人信息的准确性提出异议时,我们将在核实期间暂停对争议信息的相关处理活动,在限制处理期间,除存储外,我们仅在获得您的同意、或为保护他人合法权益、或涉及重要公共利益等法定情形下继续处理相关信息。您可以通过本政策提供的方式联系我们提出限制处理请求,我们将在15个工作日内予以答复。
(六)响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为Tabbit存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过本政策提供的方式联系我们。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
六、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策及我们专门制定的《未成年人隐私政策》,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。对于不满十四周岁的未成年人,我们将其个人信息作为敏感个人信息予以严格保护,并采取加密存储、权限管控等加强性技术和管理措施保障其信息安全。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的产品/服务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、如何联系我们
如您有任何疑问、建议、投诉、举报、或使用中的任何意见,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在验证身份后15天内响应您的请求;
1、您可以通过联系【客服电话:4001077601】进行反馈,或者 Tabbit 客户端上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;
2、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱privacy@meituan.com ,或者您也可以寄信到如下地址: 北京市朝阳区望京东路4号恒基伟业大厦C座隐私保护中心(收),邮编:100102。