为提升用户在配送途中售后体验，降低商家处理售后成本，制定本规则。
本规范适用于美团闪购平台的所有闪购商户。
1.降低退款问题相关投诉纠纷，提高商家体验分；
2.平台免费为商家自动拦截配送，提高商家售后处理效率；
3.美团配送订单，如骑手未返货或返货商品有破损，商家可申请并获得货损赔付；
4.用户个人原因退款配送费由用户承担，平台将在退款时扣除用户实付配送费（如遇配送费扣除异常，可联系商服申请赔付）；免配送费订单，配送费由补贴方承担。
配送中秒退是为提升用商售后体验推出的极速退款服务，符合条件的订单，用户申请退款后，平台将审核通过并自动为商家拦截配送。
若用户申请退款，以下条件需同时满足，则系统自动触发审核通过并退款给用户：
退款方式为整单仅退款；
整单商品均符合“7天无理由退货”，“7天无理由退货”标签范围详见《美团闪购“7天无理由退货”服务规范》
订单未送达且配送拦截成功；
订单金额≤500元；
用户信誉良好且每月(自然月)享受配送中秒退次数1次；
符合相关条件的订单可享有极速退款权益，如有恶意退款、刷单、恶意差评等行为将取消权益。
如自配订单成功拦截配送并退款后，建议商家及时和骑手联系协商返货，产生的货损风险需联系第三方承运商协商索赔事宜。
平台有权根据店铺运营和服务质量、商品所属行业和分类等因素，决定是否为店铺开通本服务以及具体商品是否支持本服务。
平台有权根据店铺和/或用户的交易历史等因素决定具体订单是否享受本服务，并有权限制或取消滥用本服务的用户获得本服务资格。
本规范首次发布日期为 2024 年 12月3日，于2025年1月1日生效。
发生在本规范生效之日前的行为，适用当时的规范进行处理；发生在本规范生效之日后的，适用本规范。
特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定；新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。平台规则尚无规定的，根据法律规定或相关协议处理。
如您对规则有任何的疑问或建议，欢迎点击链接填写，谢谢。（意见征集：https://wenjuan.meituan.com/m/survey/5405377）
更详细的规则解读后续可通过【美团商家培训中心】搜索“配送中秒退”了解