商品信息变更对应的营销规则说明

规则简介:

  1. 📹 监控节点:当商品已存在有效的商品活动,商家进行商品信息修改时,会进行拦截和监控;

  2. 💰活动处理机制:

    • 含平台补贴的活动:为保证平台活动供给和活动效果,商家可以在编辑商品信息时,选择「活动商品更新成功,但参与的平台补贴活动下线/调整」或「优先保留平台补贴活动,但活动商品更新失败」,若选择前者,商品信息可编辑成功,但含平台补贴的活动会进行下线或调整,具体可见下方详细说明;

    • 纯商补活动:商品参与不支持多规格活动、调整商品发货模式时,会下线对应活动,除此之外不限制商家修改商品信息,商家修改商品信息后,活动不下线;

  3. 📮 消息通知:当因商品信息变更导致活动发生状态或规则变化时,会通过站内信、合作中心触达告知商家;(其中合作中心触达需要商家主动对接)。

一、范围说明

  1. 涉及业务:仅限闪购商家生效,包含超市、鲜花、水果、食材、数码等品类;

  2. 覆盖的活动状态:生效中、待生效、冻结中;

  3. 覆盖的活动范围:运营后台、商家PC端、商家APP端、合作中心等全部渠道配置的自建活动和提报活动;

  4. 活动补贴分类:

    1. 纯商补活动:指当前活动中全部补贴均由商家补贴承担,从商家端、合作中心入口配置的自建活动均为纯商补活动;

    2. 含平台补贴活动:指当前活动中存在平台补贴的活动,一般是由美团平台发起的促销活动。

  5. 名词解释:

    1. 自建活动:由商家在后台自发创建的活动方式,常见入口为商家在商家PC端-营销活动里面直接创建的活动;

    2. 报名活动:运营通过提报系统发起,商家在商家PC端-报名活动里面参与的活动;

 

 

 

 

 

二、具体规则说明

2.1 自建活动规则说明

备注说明:表格中“—”表示不监控该字段,即修改对应字段不会影响活动;

商品字段/活动

会员折扣

折扣活动

闪购爆品

(超值单品)

预售折扣

超值换购

(加价购)

X件优惠

第N件优惠

部分满减

买赠

周期购

单品减运费

商品配送券

商品券

价格

不区分补贴方式均不会下线活动,将按照最近一次的活动配置方式进行对应调整:

  1. 活动配置方式有「按活动价配置」或「按折扣力度配置」;

  2. 按照活动价格设置(例如折后9.9元),调整商品原价后,默认以活动价不变,计算最新的补贴力度,若活动价高于调整后的商品原价,会下线活动;

  3. 按照折扣力度配置(例如5折),调整商品原价后,默认以折扣力度不变,计算最新的补贴力度;

  4. 当商品原价上涨时,多出来的补贴部分将由商家承担;

  5. 活动调整明细可前往「消息中心」中下载「活动变更记录」进行查看。

  6. 特别注意:因为历史的营销数据中,无法区分配置方式,故系统会按照活动下线处理;

  7. 以平台活动调整示例:

    示例1:商家原价下调

    商品原价10元,以活动价方式配置,活动价5元,补贴为平台补贴2.5元,商家补贴2.5元;

    商品原价调整为7元,则此时:商品活动价5元,补贴为平台补贴1元,商家补贴1元;

    示例2:商家原价上调

    商品原价10元,以活动价方式配置,活动价5元,补贴为平台补贴2.5元,商家补贴2.5元;

    商品原价上调为15元,则此时:商品活动价5元,补贴为平台补贴2.5元,商家补贴7.5元;

    示例3:商家多次调整原价

    商品原价10元,以活动价方式配置,活动价5元,补贴为平台补贴2.5元,商家补贴2.5元;

    第一次下调原价:商品原价调整为10-->>7元,则此时:商品活动价5元,补贴为平台补贴1元,商家补贴1元;

    第二次上调原价:商品原价上调为7-->>15元,则此时:商品活动价5元,补贴为平台补贴1元,商家补贴9元;

  1. 纯商补活动修改不下线活动;

  2. 当活动含平台补贴时下调原价不下线活动,上调原价时,可选择是否继续保留活动:

    1. 若选择继续编辑商品信息不保留平台补贴活动,则活动会自动下线。

      1. 下线活动明细可前往「消息中心」中下载「活动变更记录」进行查看。

      2. 活动均为下线当前SKUID对应活动,商品券和商品配送券中门店累计下线的SKUID超过150个,会将门店从对应券内剔除。

    2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

商品名称

  1. 纯商补活动修改不下线活动;

  2. 当活动含平台补贴时可选择是否继续保留活动:

    1. 若选择继续编辑商品信息不保留平台补贴活动,则活动会自动下线。

      1. 下线活动明细可前往「消息中心」中下载「活动变更记录」进行查看。

      2. 活动均为下线当前SKUID对应活动,商品券和商品配送券中门店累计下线的SKUID超过150个,会将门店从对应券内剔除。

    2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

    3. 总部商品库中修改商品名称无法拦截,会直接将活动进行下线处理;

规格名称

商品条码(UPC)

店内码/货号(SKU码)

修改SKU重量、重量单位

商品图片

仅监控组包商品的商品图片变更;

纯商补活动修改不下线活动;

当活动含平台补贴时可选择是否继续保留活动:

  1. 若选择继续编辑商品信息不保留平台补贴活动,则会将组包商品上的活动下线。

  2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

仅监控组包商品的商品图片变更;

纯商补活动修改不下线活动;

当活动含平台补贴时可选择是否继续保留活动:

  1. 若选择继续编辑商品信息不保留平台补贴活动,则会将组包商品上的活动下线。

  2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

发货模式(正常->预售)

不区分补贴方式均通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续编辑商品信息不保留活动,则活动会自动下线。

  2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

发货模式(预售->正常)

新增规格

不区分补贴方式均不允许新增商品规格,通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续编辑商品信息不保留活动,则活动会自动下线。

  2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

不区分补贴方式均不允许新增商品规格,通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续编辑商品信息不保留活动,则活动会自动下线。

  2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

删除规格

不区分补贴方式均通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续删除商品信息不保留活动,则活动会自动下线。

  2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会删除失败。

删除商品

2.2 报名活动规则说明

备注说明:表格中“—”表示不监控该字段,即修改对应字段不会影响活动;

商品字段/活动

 闪购爆品 

折扣活动

X元自提

神价

果切拼单

集合店

商品券

原价

如果价格修改后不符合活动报名资质条件(如运营要求商品活动原价需在8-10元的范围内,修改后原价不符合招商要求),活动会自动下线;如果符合报名资质条件,不区分补贴方式均不会下线活动,将按照最近一次的活动配置方式进行对应调整:

  1. 按照活动价格设置(例如折后9.9元),调整商品原价后,默认以活动价不变,计算最新的补贴力度,若活动价高于调整后的商品原价,会下线活动;

  2. 当商品原价上涨时,多出来的补贴部分将由商家承担;

  3. 活动调整明细商家端可前往「消息中心」中下载「活动变更记录」,运营端将通过大象消息告知。

  4. 特别注意:因为历史的营销数据中,无法区分配置方式,故系统会按照活动下线处理;

  5. 以平台活动调整示例:

    示例1:商家原价下调

    商品原价10元,以活动价方式配置,活动价5元,补贴为平台补贴2.5元,商家补贴2.5元;

    商品原价调整为7元,则此时:商品活动价5元,补贴为平台补贴1元,商家补贴1元;

    示例2:商家原价上调

    商品原价10元,以活动价方式配置,活动价5元,补贴为平台补贴2.5元,商家补贴2.5元;

    商品原价上调为15元,则此时:商品活动价5元,补贴为平台补贴2.5元,商家补贴7.5元;

    示例3:商家多次调整原价

    商品原价10元,以活动价方式配置,活动价5元,补贴为平台补贴2.5元,商家补贴2.5元;

    第一次下调原价:商品原价调整为10-->>7元,则此时:商品活动价5元,补贴为平台补贴1元,商家补贴1元;

    第二次上调原价:商品原价上调为7-->>15元,则此时:商品活动价5元,补贴为平台补贴1元,商家补贴9元;

-

  1. 纯商补活动修改不下线活动;

  2. 当活动含平台补贴时

    1. 需参考招商规则是否允许更改原价,若当前招商活动允许修改原价,则修改不下线活动;

    2. 若招商规则内不允许修改商品原价:

      1. 修改商品信息时,按招商规则重新校验修改的原价是否在规则范围,若不在范围内则活动会被下线。

      2. 当招商规则内没有明确的商品原价范围,则下调原价不下线活动,上调原价下线活动。

规格名称

  1. 纯商补活动修改不下线活动;

  2. 当活动含平台补贴时可选择是否继续保留活动:

    1. 若选择继续编辑商品信息不保留平台补贴活动,则活动会自动下线。

      1. 下线活动明细商家端可前往「消息中心」中下载「活动变更记录」,运营端将通过大象消息告知。

      2. 活动均为下线当前SKUID对应活动。商品券直接剔除对应的SKUID。

    2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

    3. 总部商品库中修改商品名称无法拦截,会直接将活动进行下线处理;

商品条码(UPC)

店内码/货号(SKU码)

商品名称、修改SKU重量、重量单位

商品图片

仅监控组包商品的商品图片变更;

  1. 纯商补活动修改不下线活动;

  2. 当活动含平台补贴时可选择是否继续保留活动:

    1. 若选择继续编辑商品信息不保留平台补贴活动,则会将组包商品上的活动下线。

    2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

不区分补贴方式均不允许修改商品图片,通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续编辑商品信息不保留活动,则活动会自动下线。

  2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

仅监控组包商品的商品图片变更;

  1. 纯商补活动修改不下线活动;

  2. 当活动含平台补贴时可选择是否继续保留活动:

    1. 若选择继续编辑商品信息不保留平台补贴活动,则会将组包商品上的活动下线。

    2. 若选择保留平台补贴活动,则对应商品信息会编辑失败。

发货模式(正常->预售)

不区分补贴方式均通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续编辑商品信息不保留活动,则活动会自动下线。

  2. 若选择保留平台活动,则对应商品信息会编辑失败。

发货模式(预售->正常)

新增规格

不区分补贴方式均通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续进行商品规格变更不保留活动,则对应活动下线;

  2. 若选择保留平台活动,则对应商品规格新增失败。

删除规格

不区分补贴方式均通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续删除商品信息不保留活动,则对应活动下线;

  2. 若选择保留平台活动,则对应商品信息会删除失败。

删除商品

商品属性变更

不区分补贴方式均通过商家选择判断是否继续保留活动:

  1. 若选择继续进行商品属性变更不保留活动,则对应活动下线;

  2. 若选择保留平台活动,则对应商品属性新增失败。

三、疑问解答

1、编辑商品信息时,为什么被提示被活动拦截了?

---目前大部分的商品入口均支持商家选择是否保留活动,小部分商品入口可能因为迭代周期问题,可能会存在较晚更新。

 

2、为什么商家修改商品原价,还会下线折扣、爆品活动?

---可能有以下2个原因:

①您配置的活动在2024年3月底前配置,因为历史中没有准确记录配置方式(按照活动价方式配置还是折扣价方式配置),为了防止调整后和商家预期不符合,仍会按照下线处理,新配置的数据会按照规则去做调整(即按照配置方式自动调整活动规则)。

②您调整后的原价不满足活动要求被下线,例如调整后原价低于活动价、触发风控合规规则、原价不是7天最低价等。