自定义金额退款功能介绍

一、背景说明

目前闪购退款能力中，最小支持到整个商品退（买5个苹果退5个苹果的钱），为提升退款的灵活度满足部分质量问题场景，本次增加了自定义退款金额功能（可以只退2个苹果的钱）。

二、功能介绍

1.谁可以使用该功能？

商家可以通过美团外卖商家端-操作退款时使用该功能，具体退款金额请与用户协商一致后输入（可输入最大金额为本商品用户实付价格）。用户无法发起自定义金额退款。

2.自定义金额退款后会影响结算吗？

商家与用户就退款金额协商一致且操作退款后，退款金额将从商家账单扣除不予结算，不影响其他费用结算。

3.功能操作页面示意