为了更好地保护您的权益,同时遵守相关监管要求,我们制定并更新了《美团买药医生端隐私政策》。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策仅适用于天津三快到家科技有限公司及其关联公司如北京三快在线科技有限公司(以下或称“我们”或“美团买药医生端”)提供的美团买药医生端及相关产品与/或服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品的隐私政策将优先适用;该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。
版本更新日期:2022年10月24日
版本生效日期:2022年11月1日
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引言
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过《美团买药医生端隐私政策》(“本政策”)向您说明我们的业务情形和对应需要收集您个人信息的类型,以及我们为您提供访问、更新、删除这些信息的途径和保护措施,还有当我们共享、转让、公开披露您个人信息时需要遵守的规则。本政策有特别规定的,以本政策为准;本政策未载明之处,请参照《美团隐私政策》。本政策与您通过美团买药网站、美团买药医生端APP等所使用的美团买药医生服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容(特别是加粗字体的内容),并让您可以按照本政策的指引做出您认为适当的选择。本政策中涉及的相关术语,我们用简明扼要的表述,以便您更好地理解。
您使用或在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
需要特别说明的是,本政策仅适用于本政策定义的产品与/或服务。当您使用第三方机构直接向您提供的产品或服务并向其提供您的个人信息时,我们建议您在使用之前仔细查看他们的隐私政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
目录
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
十、本政策中关键词定义
一、我们如何收集您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)我们如何收集您的信息
我们会通过如下三种渠道获取您的个人信息:
1、您直接提供的信息:我们可能收集并存储您在使用美团买药医生端服务时向我们提供的信息,包括您在我们页面中在线填写信息时、申请产品与/或服务时、解决争议或就美团买药医生端服务与我们联系时所提供的信息,以及您在使用我们服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。
2、我们主动收集的信息:在您使用美团买药医生端网站、APP及相关服务过程中,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
3、我们从其他来源取得的信息:在取得您同意的前提下,我们还可能关联公司及合作伙伴及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。
(二)我们收集您的哪些信息
1、账号注册与登录功能
您需要注册美团买药医生端的美团医师账号登录美团买药医生端。在此过程中,为对您的账号进行验证以实现登录目的,我们将按照《美团隐私政策》的约定收集、存储您的美团账号名、用户名、密码、联系人姓名、手机号码用于账号注册与登录的基础账号信息和您自行选择补充提供的头像、昵称其他账号信息,请您在使用美团账号登录功能前仔细阅读《美团用户注册协议》、《美团隐私政策》项下的相关内容。收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,若您不提供上述信息,则您无法正常登录美团买药医生端。
2、资质认证
为了确认您的身份及执业资质,您需要提供姓名、身份证照片、免冠正面照片、职业、资格证书、科室、职称证书、所在医院。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方机构,以便对您所提供信息的真实性和准确性进行核对。如果您不提供上述信息或验证未通过,则您无法使用美团买药医生服务。您可以选择提供个人简介、擅长领域和工作胸牌,如果您不提供上述信息,不影响您使用美团买药医生的服务。
3、结算
为了就您的在线诊疗服务为您办理费用结算、发票开具、纳税申报、税费缴纳事宜,您需要提供您的身份证照片和银行卡信息(姓名、开户银行、所在地区、银行网点、银行卡号和地址)。基于您的委托,我们会将上述信息提供至合作方以便代您办理费用结算、发票开具、纳税申报、税费缴纳事宜。如果您不提供上述信息,则您无法办理上述事宜。
4、保障安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备序列号、唯一设备标识符IMEI/IMSI/IDFA/OAID、AndroidID、设备Mac地址、设备环境、移动应用列表、SSID、WIFI的BSSID)、历史上网记录、日志信息、IP地址、位置信息、陀螺仪传感器、加速度传感器等来判断您的账号风险 ,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对美团买药医生端系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本隐私政策后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等)。请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
当您使用我们的产品/服务过程中,我们可能会收集您的传感器信息以适配您的设备状态或在您选择参与活动时以识别您的动作,不同场景下的传感器类型可能不一致,我们仅会在具体需要的场景中才会使用。
5、提供客户服务及进行投诉处理
我们的客服系统会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的交易信息。此外,我们还可能·会收集您与客服联系时您反馈意见、建议或举报时提供的信息,您参与问卷调查时向我们发送的信息,您有权决定是否提供这些信息。如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。
(三)我们通过第三方主体或使用第三方服务时间接收集您信息
我们可能会在您的授权同意范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的个人信息。 我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息,将可能导致您无法使用相应的服务。
(四)征得授权同意的例外
依据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何使用您的个人信息
1、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账号和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1)实现本政策“我们收集您的哪些信息”约定的目的。
(2)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
(3)为了使您知晓使用我们服务的状态,我们会向您发送服务提醒。
(4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
(5)邀请您参与我们服务有关的客户调研。
(6)提高、完善和优化美团买药医生在线服务。
(7)处理您对美团买药医生端及第三方产品与/或服务的申请或反馈请求。
(8)我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体。
请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(9)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
3、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,在我们收集您的个人信息前,我们会通过业务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项服务,但不影响您使用其他服务。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie的使用
1、为使您获得更轻松的访问体验,我们有时会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件,其内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话 Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站就不会识别出您,而您会被再次注销。
2、为了向您提供更为便捷的服务,我们通过Cookie等技术为您提供以下服务:
(1)记住您的账号。例如,当您访问一个需要您登录才可以提供的信息或服务,当您登录时,我们会把该您的登录名加密存储在您计算机的Cookie文件中,由于是不可逆转的加密存储,其他人即使可以使用该您的计算机,也无法识别出您的登录名。您并不需要额外做任何工作,所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。Cookie可能帮助您省去为使用我们服务而重复输入账号的步骤。
(2)分析您使用我们服务的情况。例如,我们可通过Cookie、网络信标等技术来了解您使用我们服务的具体用途,或哪些网页或服务最受您的欢迎。
(3)我们也可能通过网络信标技术来统计匿名访问的数据,同样,这些统计信息并不包括您的个人信息。
3、我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以随时使用自带清除Cookie功能的浏览器或操作系统软件根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie或删除Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,可能会对您所使用服务的安全性和便捷性有一定影响,但不影响您正常使用我们提供的其他服务。
(二)网络信标、像素标签等同类技术的使用
除Cookie外,我们还会在网站上使用网络信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时选择退订。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求;
与关联公司共享:为向用户提供一致化服务以及便于用户进行统一管理,我们会基于必要性的前提下将您的个人信息与我们的关联公司共享。
与合作伙伴分享:我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息。我们的业务合作伙伴包括合作商、第三方服务合作商业务合作伙伴。
基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时;
基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时;
基于学术研究:例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;
基于符合法律法规的社会公共利益。
我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
为保障美团医药医生端App相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括推送通知消息类、分享类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保障数据安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
1、基于您的主动选择或获得您的明确同意,我们可能会公开您的相关个人信息;
2、 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反美团买药医生相关协议、规则的情况,或为保护美团买药医生及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及维护良好的公平交易环境,我们可能依据法律法规或美团买药医生相关协议、规则披露您的相关个人信息。
3、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们已采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失:
(1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储,从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。
(2)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保您的个人信息在传输过程中的安全。
(3)在使用您的个人信息时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
(4)我们会采用白盒代码安全检测、黑盒安全测试、入侵检测防御技术进行恶意代码防范措施保护您的个人信息安全。
2、为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用:
(1)我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息,通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。
(2)我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
(3)我们建立了信息安全委员会并下设信息安全小组,由各小组信息安全专员负责个人信息安全事务。
(4)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、安全事件处置
(1)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(2)为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
(3)一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,在难以逐一告知个人信息主体的情况下,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(4)如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方如何联系我们约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)我们如何存储和保存您的个人信息
1、我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。 2、在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如果我们终止服务或运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、您的权利
我们非常重视您对个人信息的关注,按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,尽全力保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
1、您有权随时访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
在美团买药医生端“首页-我的-设置”可以查阅您的姓名、头像、个人简介、擅长领域、医院、科室、职称、执业证书日期信息;
在美团买药医生端“首页-我的-银行卡”可以查阅您的银行卡信息。
2、如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时通过本政策如何联系我们约定的联系方式联络我们。我们将在15日内回复您的访问请求。
3、对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请通过本政策如何联系我们约定的联系方式联络我们。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。如您发现您的信息有误,您可以通过以下方式自行更正:
随时通过本政策如何联系我们约定的联系方式联络我们。我们将在15日内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以拨打客服电话10109777向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了美团买药账户;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
请您知悉,根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要,我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息,在此之前,我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。
(四)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
1、如果您希望关闭您之前已开启的敏感权限,您可以在美团买药医生端“首页-我的-设置-通用-隐私设置”中进行自主设置。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销您的账户
您可以按照美团买药医生端联系方式与我们联系申请注销账户。经核实您的注销信息、您所购买\提供的产品与/或服务的履行情况等具体细节后,我们会对您的注销账户申请进行处理。
如果您无法通过上述方式注销账号,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
(六)设备权限调用说明
在您使用我们的产品和/服务时,我们可能需要向您申请下列与个人信息相关的系统权限:
1、读取电话状态权限:当您运行Android版本美团买药医生端时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送、优先实现系统通话等。若您不想接收相关推送信息,可以根据本政策指引进行关闭。
2、读写外部存储权限:当您使用Android版本美团买药医生端中的图片发送接收、语音录制发送、图片下载查看、视频通话、图片上传等功能时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片、音频、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。
3、相册权限:当您使用IOS版本美团买药医生端中的头像设置、资质上传等服务时,您可以通过开通相册权限以便上传设备中的图片或视频。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频上传相关的功能,但不影响您使用其他服务。
4、相机权限:当您使用Android或IOS版本美团买药医生端中的头像设置、资质上传、图像识别等服务时,您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片或视频。在需要人脸识别的场景下,则需要调用您的摄像头进行人脸的拍摄。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。
5、麦克风权限:当您使用Android或IOS版本美团买药医生端中的语音录制、语音输入、视频通话等服务时,您可以开启麦克风权限点击语音按钮进行录音,以便我们收集您的语音内容并进行必要的处理。若您不开启此权限,您将无法使用语音输入相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(七)为您提供其他附加服务
1、自启动和关联启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、电话状态、外部存储、麦克风,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在美团买药医生端APP或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:
1、android.permission.READ_PHONE_STATE 读取手机状态 允许应用读取手机状态,包括手机的号码、当前蜂窝网络信息、正在进行的通话信息(是否正处 于通话状态以及拨打的号码)、以及手机上注册的账户列表 正常识别您的本机识别码,以便完成完全风控,进行统计和服务推送
2、android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储数据 该权限可以让应用读取SD卡上公共空间的所有内容 在您开启我们可读取您设备存储的权限后,我们将自您的设备存储空间内读取图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行
3、android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储数据 该权限可以让应用对SD卡上公共空间的内容做出写入和修改操作 在您开启我们可写入您设备存储的权限后,我们将自您的设备存储空间内向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行
4、android.permission.CAMERA 使用照相设备 该权限可以让应用随时使用相机拍摄照片和视频 您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息,且在您授权范围内限制使用。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能
5、android.permission.RECORD_AUDIO 使用录音设备 该权限可使用设备上的音频录制功能 您可以直接使用麦克风来进行语音输入或给患者发送语音消息
我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致,若我们提供的业务功能调整,我们申请的权限也将随之调整。我们会在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品与/或服务仅面向成人。对于经父母或其他法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。
八、本政策如何更新
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;
1、您可以通过美团买药网站/美团医药医生端App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;
2、您可以联系我们的客服电话进行反馈(10109777)。
3、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱 privacy@meituan.com ,或者您也可以寄信到如下地址: 北京市朝阳区望京东路4号恒基伟业大厦C座2层隐私保护中心(收),邮编:100102。
十、本政策中关键词定义
1、“关联公司”:指天津三快到家科技有限公司直接或间接控制的公司、直接或间接控制天津三快到家科技有限公司的公司、或与天津三快到家科技有限公司共同受同一主体直接或间接控制或者施加重大影响的公司。“关联”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
2、“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
注:本政策版本更新日期为2022年10月24日,将于2022年11月1日正式生效