美团电商打印组件使用教程

 

1. 驱动安装

选择您的打印机驱动进行下载,一般在打印机连接电脑时会进行弹窗确认。

按照打印机驱动安装步骤,安装打印机驱动。

 

2. 调试打印机

2.1 进入打印首选项

windows10操作路径为:右下角点击windows图标-点击齿轮进入设置页-设备-打印机与扫描仪-找到安装的打印机-管理

windows7操作路径为:左下角windows图标-设备与打印机-找到安装的3120TL驱动-右键-打印首选项

2.2 调整打印尺寸&打印测试页

1)点击“打印首选项”按钮,进入首选项页

①打印方向选择纵向

②打印大小根据纸张实际尺寸选择

③设置打印偏移,可根据后续打印情况进行调整

2)点击打印测试页,如打印机正常出纸打印图标,则表示打印机已连接成功。如打印偏移,可在上一步调整打印机左右偏移

3. 打印助手安装测试

3.1 下载打印助手

点击下载打印助手

3.2 安装打印助手

1)找到下载文件,双击进行安装

2)安装完成后,桌面上生成加工助手文件,并自动运行。双击右下角黄色图标可查看运行状态

3)安装过程中,如遇电脑或杀毒软件拦截,点击“允许安装”或者“是”

3.3 打印测试页

注意:打印助手安装成功后,需重启电脑!!!

1)进入系统配置管理特面,在“选择打印机”板块选择对应使用的打印机

2)支持选择纸张尺寸

3)在“测试设备是否连通”模块点击“打印机”按钮,进行测试页打印,测试页打印完成。​​

 

4. 打印FAQ

Q:打印助手重复提示下载

A:1)打印助手安装成功后,需要重启电脑,重启后重试打开“配置管理”页面重试。

2)检查360等安全软件拦截项是否拦截,在安全软件中打印助手的拦截解除。或者卸载360等软件之后重新安装,之后重启浏览器进行打印。

 

Q:使用打印机出现打印向左或者向右偏移情况怎么办

A:1)可以先尝试调整打印纸位置,并固定卡纸器

2)如仍然偏移,在打印机首选项中调整打印偏移量进行调整。

3)如仍然无法调试成功,请联系打印机厂商或卖家客服支持。

 

Q:可以正常打印,但打印面单左右偏移

A:首先调整纸张位置,并使用卡纸器将纸张卡住,如打印仍然偏移,可在打印首选项中调整左右偏移(win10路径:右下角点击windows图标-点击齿轮进入设置页-设备-打印机与扫描仪-找到安装的3120TL打印机-管理(win7操作路径为:左下角windows图标-设备与打印机-找到安装的3120TL驱动-右键-打印首选项)

点开后对标签格式和大小进行调整,宽度高度请根据纸张尺寸进行设置。

​​

Q:安装打印助手时,提示"缺少.vbs文件"如图所示

A:可参考链接:http://www.w10zj.com/Win10xy/Win10xf_8598.html

 

Q:打印测试页,打印机可正常走纸,但打印纸空白

A:①打印机与打印纸不匹配导致。可在打印首选项中打印测试页,如仍然打印空白,请合作商联系打印机售卖方确认可使用的打印纸,并及时更换

②检查是否打印纸装反了,保证纸张打印面与打印头接触

 

Q:打印错位,一个标签打印到两张纸上

A:①确认打印首选项中打印机尺寸与实际纸张尺寸相符 ②打印首选项-卷,内配置,更改为有间距的标签,间距高度更改为2mm

 

Q:打印助手已经安装,但仍然提示需下载

A:①打印助手安装完成后需重启电脑

②检查下是否被360等安全软件拦截,或卸载360、腾讯电脑管家等软件后重新安装加工助手,解除拦截后重启电脑再次重试,360检查方法如下:360主页-忽略项-已阻止区-移除

 

Q:打印机已经连接,打签助手也已经开启,但是测试打印不出纸,页面提示“正在处理”或者打印机已经连接,打签助手已经开启,打印不出纸,打印任务显示错误,

A:①确认选择的是正确的打印机

②右下角找到正在运行的加工助手-右键-停止服务,之后程序会自动重启,再次尝试打印

B:确认选择的是正确的打印机
检查打印机型号与驱动是否相匹配。如不匹配,重新安装匹配的驱动即可


Q:打印机已经连接,出来标签纸上空白没有标签。
A:①确认选择的是正确的打印机,驱动是否安装正确,安装正确驱动后,再次尝试打印